Описание образовательной программы
Программа обучения образовательного кластера «Туризм и сфера услуг» Федеральногопроекта «Профессионалитет» предлагает ряд преимуществ:
- грантовая поддержка обучения (частичное или полное финансирование работодателем);
- возможность дальнейшего обучения по ускоренным программам бакалавриата «Международный туристский бизнес» или «Управление ресторанным и гостиничным бизнесом»;
- преподаватели – представители индустрии туризма и гостеприимства;
- практические занятия на площадках индустриальных партнеров;
- уникальная лабораторная база с лабораториями моделирования и визуализации в области туризма, проектирования и организации туристско-рекреационной деятельности;
- интерактивные форматы занятий, мастер-классы, производственные экскурсии, тренинги и проектное обучение;
- применение современных цифровых технологий в учебном процессе;
- демонстрационные экзамены;
- участие в движении чемпионатов профмастерства «Профессионалы».
Основные дисциплины
- предоставление туроператорских и турагентских услуг;
- организация продаж туроператорских и турагентских услуг;
- менеджмент в туризме и гостеприимстве;
- системы бронирования в туризме;
- туристские ресурсы;
- организация событийного туризма;
- организация и технология деятельности ассистента экскурсовода (гида);
- психология делового общения и конфликтология;
- экономика и бухгалтерский учет предприятий туризма и гостиничного дела;
- осуществление расчетов с клиентами за предоставленные услуги туризма и гостеприимства.
Знания и навыки
Деятельность выпускников включает работу, связанную с оказанием услуг предприятий индустрии туризма, в том числе:- прием и консультирование клиентов;
- оформление заказов на организацию туристических поездок и экскурсий;
- организация мероприятий в сфере событийного туризма;
- предложение готовых и выстраивание индивидуальных маршрутов путешествий и экскурсий по заказу клиента;
- бронирование и приобретение билетов;
- оформление туристических виз, загранпаспортов, страховок и других документов.